上周五，由于IT系统故障导致全球交通混乱，超过4000个航班被迫取消。一位专家警告称，完全恢复可能需要“数千小时”和“数十亿美元”的投入。
周五早些时候，全球范围内的技术故障使得交通几乎停滞，火车被取消，航班停飞，医院、学校和商店也受到影响，造成了严重混乱。
根据航空分析公司Cirium的数据显示，截至英国时间下午5点，全球已有4295个航班被取消。
他们指出：“这相当于全球所有定期航班的3.9%。截至目前，从英国机场出发的143个航班被取消，占所有定期航班的4.6%，还有142个入境航班也被取消。”
英国第二大机场盖特威克机场（Gatwick）在周五晚间表示，预计周六大部分航班将恢复正常。
希思罗机场在周五晚早些时候表示，大部分航班仍按计划起飞和抵达。斯坦斯特德机场和曼彻斯特机场则表示，值机系统仍受到影响，导致排队时间比平时更长。
然而，一位发言人警告称：“一些延误和取消可能会持续到今晚和周末。”我们强烈建议乘客向航空公司查询最新信息。”
此次全球IT故障的具体原因与网络安全公司CrowdStrike在Windows设备上进行的更新有关。
尽管这家网络安全公司表示已解决了大规模中断的主要原因，但专家警告称，恢复过程中的延误、取消和其他问题可能需要“数千小时”。
拉夫堡大学的网络安全专家安德鲁·佩克（Andrew Peck）表示，一些受影响的关键基础设施可能位于偏远地区，需要进行接入。
他在接受CNN采访时提到，数十万台设备需要IT人员亲自进行检查和修复。
他警告称，这可能需要“数千小时，数百万美元，甚至数十亿美元”。
早些时候，研究人员凯文·博蒙特（Kevin Beaumont）解释了如何以“安全模式”启动系统，以移除有缺陷的更新。
他补充道：“这是一个非常耗时的过程，组织需要几天的时间才能大规模完成。可以说，我们经历了由网络安全供应商引发的全球影响最大的IT事件之一。”
与此同时，CrowdStrike的首席执行官乔治·库尔茨警告称，服务恢复正常可能需要“一段时间”。
他告诉NBC，公司的“使命”是确保每位客户都能从停电中恢复过来。
但他警告称，尽管已经推出了修复措施，服务恢复正常“可能需要一段时间”。
他说：“我们对顾客、旅客以及所有受影响的人，包括我们的公司，深感抱歉。”
他说：“许多客户正在重新启动系统，系统即将恢复运行，因为我们已经在这方面进行了修复。”
“我们只是试图找出负面互动的根源，”他补充道，谈到影响Windows PC的错误更新。
特斯拉和X的老板埃隆·马斯克甚至将此次故障称为“有史以来最大的IT故障”。
尽管CrowdStrike表示已发布修复程序，但该程序需要逐台设备应用，有些用户声称修复无效。
为了解决这个问题，微软甚至建议用户重启设备多达15次。
今天的停电对度假者的影响可能至少会持续到下周。
由于航班持续停飞，瑞安航空公司甚至采取措施，将旅客送回家。
截至目前，今天已有43个英国航班被取消。
瑞安航空告知乘客：“如果您的航班被取消，我们恳请您离开机场，因为IT故障导致我们目前无法在机场为乘客提供帮助。”
爱丁堡机场补充道：“任何航班被取消的旅客都被要求离开机场，并直接联系他们的航空公司。”
专家们表示，今天的停电造成的混乱凸显了未来加强网络安全保护的必要性。
截至目前，周五是英国航空旅行一年中最繁忙的一天，共有3214个航班离港，成千上万的家庭在许多学校学年结束后开始放暑假。
包括美联航、美国航空和达美航空在内的多家美国航空公司也停飞了航班。
NCC集团全球网络安全组织威胁情报全球主管马特·赫尔告诉伦敦广播公司：“所有行业和规模的组织都必须专注于提高他们的网络弹性。
“这需要多方面的方法，优先制定和实施全面的事件管理计划。”
“定期的安全评估对于在漏洞被利用之前识别和解决问题至关重要。持续监测和测试系统有助于确保防御措施是最新和有效的。”
“投资先进的安全技术也至关重要。入侵检测系统、防火墙和加密等工具可以提供额外的保护层。”
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